Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio (los «Términos») regulan el acceso y uso de Northia (el «Servicio»), una aplicación de organización personal de tareas y seguimiento de lectura. Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

1. Quiénes somos

Northia es un servicio operado por Gabriel Omar Ambrocio Castañaza, persona física residente en Guatemala («nosotros»). «Northia» es la marca comercial bajo la que se presta el Servicio. Para cualquier consulta puedes escribirnos a soporte@northia.app.

2. Descripción del Servicio

Northia es una aplicación por suscripción (SaaS), disponible en la web y en apps para Android y Windows que también funcionan sin conexión, que te permite:

• Crear y organizar tareas, con avisos y repeticiones.
• Dar seguimiento a tu hábito de lectura con progreso, rachas y métricas.
• Usar un bot de Telegram para captura rápida y avisos, vinculado a tu cuenta.
• Conectar, si quieres, un asistente de IA externo a tu cuenta (sección 11).

El Servicio se ofrece «tal cual» y podemos añadir, modificar o retirar funciones para mejorarlo.

3. Tu cuenta

Para usar el Servicio necesitas registrarte con un correo electrónico verificado o mediante Google Sign-In. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.

Debes tener al menos 13 años para usar el Servicio. Si eres menor de edad según la ley de tu país, necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor, que acepta estos Términos en tu nombre y se hace responsable de la suscripción.

4. Planes, precios y facturación

El Servicio se ofrece mediante una suscripción de pago con los siguientes planes:

• Plan Mensual: US$4.99 por mes.
• Plan Anual: US$49.99 por año.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período (mensual o anual) hasta que las canceles. Los precios pueden actualizarse; cualquier cambio se te notificará con antelación y aplicará a partir de la siguiente renovación.

Los pagos son procesados por Paddle.com Market Limited («Paddle»), que actúa como Merchant of Record (vendedor de registro) de todas las transacciones. Esto significa que Paddle es el vendedor legal frente a ti, cobra el importe, gestiona los impuestos aplicables y emite la factura correspondiente. Al completar una compra aceptas también los términos de comprador de Paddle.

5. Prueba gratuita

El Servicio incluye una prueba gratuita de 14 días. Durante la prueba no se realiza ningún cargo. Si cancelas antes de que finalice, no se te cobrará. Si no cancelas, al terminar la prueba se iniciará el cobro del plan elegido.

6. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección «Cuenta» del Servicio, a través del portal de cliente de Paddle. La cancelación detiene los cobros futuros; mantendrás el acceso hasta el final del período ya pagado. Para reembolsos, consulta nuestra Política de Reembolsos.

7. Uso aceptable

Al usar Northia te comprometes a no:

• Utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados.
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
• Interferir con el funcionamiento del Servicio o sobrecargar su infraestructura.
• Revender o redistribuir el Servicio sin nuestra autorización.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos.

8. Propiedad intelectual

El Servicio, su marca, diseño y software son propiedad de su titular. Conservas la propiedad del contenido que introduces (tus tareas, libros y datos). Nos concedes una licencia limitada para procesar y mostrar ese contenido con el único fin de prestarte el Servicio.

9. Sugerencias y opiniones

Si nos envías sugerencias, reportes u opiniones (por ejemplo, desde «Ayuda» o al calificar Northia), podemos usarlas libremente para mejorar el Servicio, sin que eso genere una obligación hacia ti. Nunca publicaremos tu opinión junto con tu nombre sin pedirte permiso antes.

10. Portadas de libros y contenido de terceros

El Servicio muestra portadas de libros con el único fin de que identifiques visualmente los títulos de tu biblioteca personal. Estas imágenes son propiedad de sus respectivos titulares (editoriales, autores o ilustradores) y se obtienen de la API pública de Google Books o se incorporan manualmente al catálogo. Northia no reclama derecho alguno sobre ellas ni las comercializa.

Si eres titular de derechos sobre una portada y deseas que se retire del Servicio, escríbenos a soporte@northia.app indicando título, autor y acreditación de tu titularidad. Retiraremos la imagen en un máximo de 48 horas hábiles desde la recepción, sin necesidad de resolución previa ni discusión sobre el fondo.

Portadas e información bibliográfica proporcionadas por Google Books.

11. Conexiones con asistentes de IA de terceros

Puedes conectar, si quieres, un asistente de IA externo (por ejemplo, Claude o ChatGPT) para que consulte y organice tu información en Northia con tu permiso. Al hacerlo:

• El acceso requiere una suscripción activa y puedes revocarlo cuando quieras desde la sección «Cuenta» del Servicio.
• Lo que el asistente crea queda marcado como creado por el asistente, y puedes deshacer cada operación que haya hecho.
• Northia no responde por lo que haga el asistente con tu permiso (por ejemplo, cambiar tareas por error). El asistente lo presta su propio proveedor, bajo sus propios términos.

12. Limitación de responsabilidad

El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de que esté libre de errores o interrupciones. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de pérdidas indirectas, incidentales o de datos derivadas del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. Te recomendamos conservar tus propias copias de la información importante.

13. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del Servicio tras un cambio implica su aceptación.

14. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala, sin perjuicio de los derechos que la ley aplicable de tu país de residencia te reconozca como consumidor.

15. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a soporte@northia.app.